【写在前面】
今天给大家聊一个特别适合普通独立开发者参考的小而美创业案例,没有花里胡哨的融资故事,也没有几十上百人的团队堆出来的复杂产品,就一个人、一台电脑,花了三年时间做一款工具,最后既赚到了钱,还被行业里的头部公司收购了,妥妥的「单人创业爽文」剧本。
很多人总觉得现在做SaaS、做AI工具就得烧钱抢用户、堆功能卷赛道,但这个案例恰恰告诉你,就算你没资源没人脉,只要找准一个小的用户痛点,沉下心把体验做到极致,照样能跑出不错的结果。
【案例档案】
- 创始人:Quinn,普通独立开发者
- 产品:Shortly,一款主打无干扰体验的AI写作助手
- 团队规模:全程1人运营,没有雇过员工
- 融资情况:0融资,完全靠创始人自己的积蓄启动
- 核心数据:产品上线后靠口碑传播,做到月收入约2万美元
- 最终结果:2021年被AI写作赛道头部公司Jasper收购
【创业背景】
Quinn最早萌生做Shortly的想法是在2018年,那时候AI生成内容还没像现在这么火,市面上的写作工具要么是功能堆得密密麻麻的办公软件,打开就是一堆按钮、菜单,写个字恨不得有十几个弹窗打扰你;要么就是AI功能做得很鸡肋,操作复杂,根本帮不上写作者的忙。
作为一个平时也喜欢写东西的人,Quinn自己就深受其扰:每次想静下心写点内容,刚打开软件就被各种提醒、功能选项分了心,本来想好的思路一下子就断了。他当时就想,有没有可能做一款完全没有干扰,打开就能写,AI助手还能随叫随到的写作工具?
说干就干,他没有找合伙人,也没有想着去融资,就自己一个人窝在家里写代码,花了几个月时间捣鼓出了Shortly的第一个版本。整个产品界面简单到离谱:打开之后就是空白的编辑区,连个多余的按钮都没有,你只管写你的内容,需要AI帮忙的时候,输入个指令就能调出助手,写完直接导出就行,完全没有其他杂七杂八的功能。
产品刚上线的时候Quinn也没做什么付费推广,就在自己的推特、几个写作者聚集的社区发了个帖子介绍了一下,没想到一下子就戳中了很多写作者的痛点:很多人早就烦透了那些复杂的写作工具,就想要一个能安安静静写东西的地方,Shortly刚好满足了这个需求。
第一批用户用了之后觉得好,又主动推荐给自己的朋友,就这么口口相传,Shortly的用户量慢慢涨了起来,收入也跟着水涨船高,到被收购前已经做到了月收入约2万美元,对于一个单人运营的产品来说,这个收入已经相当可观了。
后来AI写作赛道慢慢热了起来,头部公司Jasper当时正在扩充自己的产品矩阵,他们注意到了这款在写作者圈子里口碑特别好的小产品,主动联系了Quinn谈收购,双方很快就达成了协议,2021年Shortly正式被Jasper收购,Quinn的这次单人创业也圆满收官。
【核心打法拆解】
很多人可能会好奇,市面上那么多写作工具,为什么Shortly一个人做的产品能跑出来?其实Quinn的打法一点都不复杂,甚至可以说简单到所有人都能看懂,但就是很少有人能沉下心做到。
第一,极致极简的设计,做「反功能」的产品
当时市面上的写作工具都在比谁的功能多:能不能做思维导图?能不能多人协作?能不能一键排版?能不能同步到十几个平台?功能越加越多,软件越来越臃肿,反而忘了写作者最核心的需求是「把内容写出来」。
Quinn反其道而行之,Shortly从上线到被收购,核心功能从来没变过:就是一个空白编辑器加一个AI助手。没有会员等级体系,没有社交功能,没有广告弹窗,甚至连设置选项都少得可怜。你打开软件的唯一目的就是写作,其他所有可能分散你注意力的东西都被砍掉了。
他自己说过一句话,后来也成了很多工具开发者的共识:
好的写作工具应该让人专注。
就为了这个「专注」,他拒绝了很多用户提的功能需求:有人说能不能加个 markdown 工具栏?他说不用,你记住快捷键就行;有人说能不能加个字数统计悬浮窗?他说你写完再看统计也不迟;甚至有人提能不能加个夜间模式,他都拖了好几个月才上线,生怕加的功能太多破坏了产品的极简感。
就是这种「做减法」的思路,让Shortly在一堆复杂的同类产品里脱颖而出,用户一用就知道:哦,这就是我想要的那个安安静静的写作工具。
第二,死磕核心体验,把「流畅」做到极致
功能少不代表体验差,Quinn把所有的精力都花在了优化核心体验上。首先是编辑器的流畅度,不管你写几万字的长文,滚动、输入都不会有卡顿,很多用户说用Shortly打字的手感比很多大厂的编辑器都舒服。
然后是AI助手的响应速度,当时很多同类产品的AI生成内容要等好几秒,Quinn优化了算法和服务器配置,基本上你输入完指令,1秒左右就能出结果,完全不会打断写作的思路。而且他把AI调用的入口做得特别隐蔽,你不需要的时候完全看不到,需要的时候输个「/」就能调出来,不会像其他产品那样把AI按钮放在最显眼的地方一直晃你眼睛。
还有就是买断制的收费模式,当时市面上的写作工具基本上都是按月订阅,一年下来要花好几百,Quinn直接推出了终身买断版,一次付费就能永久使用,价格也不贵,只要几十美元。对于很多经常写作的用户来说,这个模式比订阅划算太多了,所以很多人第一次试用之后就直接买了终身版,也给Shortly带来了非常稳定的现金流。
你想啊,一个人做的产品,没有团队没有融资,肯定不可能在功能数量上赢过大厂,那就在核心体验上做到最好,用户只要觉得「这个工具用起来特别顺手」,自然就愿意付费。
第三,完全靠口碑传播,省掉所有营销成本
Shortly从上线到被收购,Quinn几乎没花过一分钱做广告,所有的新用户都是老用户推荐来的。为什么口碑能传得这么快?首先是产品的差异化足够明显,你用惯了Shortly,再去用其他臃肿的写作工具,根本用不惯,自然会主动给身边的写作者朋友推荐。
其次是Quinn特别重视用户反馈,他建了一个用户群,所有用户提的问题他都会亲自回复,很多小bug当天提当天就修复了,用户觉得自己被重视,对产品的好感度自然就高。有好几次用户提的体验优化建议,他第二天就更新了版本,用户都特别惊讶,说从来没见过反应这么快的产品团队——毕竟整个团队就他一个人,当然不用走什么流程,想改就能改。
还有就是买断制的模式让用户没有心理负担,推荐给朋友的时候也不用担心别人觉得自己是在赚佣金,就是纯粹觉得好用才分享。就这么一传十十传百,Shortly在写作者圈子里的名气越来越大,甚至很多知名作家、自媒体人都在公开场合推荐过这款工具,流量自然就源源不断地来了。
【踩坑与教训】
当然了,单人创业也不是一帆风顺的,Quinn后来在推特上分享过自己做Shortly这几年踩过的几个坑,也特别值得我们参考。
第一个坑就是初期为了追求极简,砍掉了一些必要的功能,导致流失了一部分用户。比如最开始Shortly连云同步功能都没有,用户写的内容只能存在本地,一旦换电脑或者软件删了,内容就没了。当时很多用户提这个需求,Quinn觉得云同步会增加产品的复杂度,一直没做,结果很多用户因为这个问题放弃了Shortly,转而去用了其他有同步功能的工具。后来他花了好几个月时间补上了云同步功能,才把这部分用户拉了回来。
他后来总结说,极简不是「什么功能都没有」,而是「没有多余的功能」,核心需求还是得满足,不然用户再喜欢你的设计,也会因为缺少刚需功能走掉。
第二个坑就是单人运营精力有限,错过了很多增长机会。Shortly火了之后,有很多平台找他谈合作,比如和笔记软件联动、和内容平台联合做活动,这些都是能快速涨用户的好机会,但他一个人既要写代码修bug,又要回用户反馈,根本抽不出时间谈合作,只能眼睁睁看着机会溜走。要是当时有个小团队帮忙处理商务和运营的事,Shortly的规模估计能比现在大好几倍。
第三个坑就是买断制的模式虽然初期收款爽,但长期收入增长有限。因为买断制是一次收费,用户买了之后就不会再给你付钱了,想要收入增长就得不停地拉新用户,但当目标用户群体覆盖得差不多了之后,收入就会碰到天花板。Quinn后来算了一笔账,如果当时改成「订阅+买断」双模式,长期营收估计能比现在高30%以上,不过对于一个单人运营的产品来说,买断制已经足够好了,至少不用天天操心用户留存的问题。
【给创业者的启发】
这个案例我前前后后看了好几遍,每次看都有新的收获,尤其是对于想做一人公司、想做小而美产品的创业者来说,真的有太多可以借鉴的地方了。
第一,不要总想着做大而全的产品,小切口反而更容易突围。很多人创业一上来就想做个平台,想覆盖所有用户的所有需求,最后做出来的产品四不像,谁都不爱用。你看Shortly就切了「无干扰AI写作」这一个很小的点,目标用户就是那些想要安安静静写东西的人,反而在红海里杀出了一条路。现在不管什么赛道都很卷,你不用想着赢所有人,只要能满足一小部分人的核心需求,就足够你活得很好了。
第二,独立创业者最大的优势就是灵活,不用和大厂拼资源,拼体验就够了。大厂做产品要走流程、要KPI、要考虑大多数用户的需求,反而很难把细分体验做到极致。你一个人做产品,想怎么改就怎么改,用户提的需求当天就能响应,反而能做出大厂做不出来的好产品。就像Shortly的流畅度、响应速度,不是大厂做不到,而是他们不愿意为了一小部分写作者花那么多精力去优化,这恰恰就是我们的机会。
第三,没有融资未必是坏事,小步快跑反而风险更低。Quinn全程0融资,所以他不用为了讨好投资人去做数据、去加自己不认可的功能,只要产品能赚钱,能养活自己,就能慢慢迭代。现在很多创业者一上来就想着融资,拿了钱就烧钱投广告,最后钱烧完了产品还没跑通,只能倒闭。倒不如像Quinn这样,一开始就做能赚钱的产品,哪怕赚得少一点,至少风险可控,活下来的概率也大很多。
第四,口碑是最便宜也是最有效的营销方式。现在大家总说流量贵、获客成本高,但你要是能做出一款用户愿意主动推荐的产品,根本不用愁流量。Shortly一分钱广告费没花,靠用户推荐就能做到月入2万美元,就是最好的例子。与其花大把钱去投广告、做直播,不如把那些钱和精力花在优化产品体验上,用户用得爽了,自然会帮你宣传,这比什么营销都管用。
【写在最后】
我知道现在很多人都在说创业环境不好,什么赛道都卷,普通人根本没机会,但你看Quinn的案例,2018年的时候写作工具赛道也已经很卷了,不还是让他一个人做出来了吗?
其实从来没有什么「没机会」的赛道,只有没被满足的用户需求。你不用去追什么热点,也不用去羡慕别人融资几千万的故事,就从自己的痛点出发,找一个你自己有需求、而且其他人也在吐槽的小问题,沉下心做一款能解决这个问题的小产品,就算只有1000个愿意为你付费的用户,也足够你过上不错的生活了。
一人公司的魅力从来不是做大做强上市敲钟,而是你可以完全按照自己的想法做产品,不用看投资人脸色,不用应付复杂的人际关系,靠自己的手艺赚到钱,这本身就是一种非常成功的创业。希望Quinn的案例,能给正在想做小项目的你一点启发。