【写在前面】

不知道你有没有过这种经历：工作日的日程表被各种会议塞得满满当当，10点开个需求会，14点碰个项目进度，16点又要对齐跨部门资源，好不容易挤出来的30分钟空闲，刚打开文档想写点东西，时间就到了，真正能沉下心干活的大块时间少得可怜。

很多人吐槽“开会开得活都干不完”，但多数人也就是吐槽两句算了，可前Google产品经理Matt不一样，他把这个痛点做成了一门年入300万美元的生意，而且最开始只有他一个人干，慢慢才做到20人的团队，今天咱们就来聊聊他的这个项目Clockwise。

【案例档案】

先给大家把这个项目的核心信息捋清楚，方便你快速get全貌：

• 公司名称：Clockwise
• 创始人：Matt，前Google产品经理
• 产品定位：AI驱动的团队日程优化工具
• 团队规模：从1人起步，目前20人
• 融资情况：2019年完成A轮融资，2021年完成B轮融资
• 核心数据：用户数超1万，企业客户超500家，年营收约300万美元，累计为用户创造超100万小时专注时间

简单说就是，这个工具能帮你和你的团队把日程里的会议自动调整到合适的时间，给每个人腾出大块的不受打扰的专注时间，不用你自己一个个手动调，AI全给你安排明白。

【创业背景】

Matt为啥会想到做这个产品？完全是自己在工作中被痛点戳得太狠了。

他当年在Google做产品经理的时候，团队规模不大不小，日常协作的人特别多，产品、研发、设计、运营，各个岗位的人都要对齐，每天的日程表打开就是五颜六色的会议块，从早排到晚。他算了算，自己一周真正能安安静静写文档、想方案的时间，加起来还不到10小时，剩下的时间全耗在各种会上了，而且很多会其实没必要开那么久，或者完全可以换个时间，不用挤在大家都容易出活的时间段。

最开始他自己手动调日程，把不重要的会议往上午早一点或者下午晚一点挪，尽量给自己凑出整块的2-3小时专注时间，可他自己调完了，团队其他人的时间又对不上了，有时候他把某个会挪到了周三下午，结果研发的负责人那个点有别的会，又得重新协调，来回发邮件改时间特别麻烦。

他当时就想，能不能有个工具自动干这个事？不用人手动调，AI直接根据所有人的时间偏好、工作习惯，把会议安排到对所有人影响最小的时间段，给每个人都留出足够的专注时间。他找了一圈市场上的产品，要么只有简单的日程共享功能，要么只能帮个人排时间，做不到整个团队的自动协调，完全没找到符合需求的。

2016年的时候，他干脆自己辞职出来做这个产品，最开始就他一个人，既当产品经理又当研发，先做了个最小可用版本，找之前Google的老同事试用，大家用了都觉得特别好用，说终于不用天天手动改日程了，专注时间多了不少。就这么靠着口碑一点点传播，用户越来越多，他才慢慢招人，把团队做到了20人。

“会议不该毁掉工作日。”

这是Matt在采访里经常说的一句话，也是他做Clockwise的初心，在他看来，开会本身不是坏事，但不合理的会议安排，挤占了员工的专注时间，反而是降低了整个团队的效率，得不偿失。

【核心打法拆解】

Clockwise能做到年入300万美元，靠的不是什么花里胡哨的营销，而是把日程优化这件事做的足够深、足够好用，核心功能其实就四个，咱们一个个说：

第一，专注时间自动保护，避开无效会议干扰

你只要在工具里设置自己的专注时间偏好，比如你习惯上午9点到12点写代码，下午2点到4点想方案，Clockwise就会自动把这些时间段标记为“不可占用”，如果有人给你发会议邀请，刚好约在你设置的专注时间段里，系统会自动拒绝，或者给对方推荐其他你有空的时间，根本不用你自己手动处理。

而且它还能识别会议的重要性，比如是你的直属领导发的核心项目会，优先级比较高，它会给你发个提醒，问你要不要调整专注时间，不会一概而论直接拒绝，特别灵活。

很多用户反馈，用了这个功能之后，每周平白无故多出来5-8小时的专注时间，不用再被临时插进来的碎会打断思路，工作效率高了特别多。

第二，AI自动移动会议，找所有人的最佳时间

之前我们协调会议时间，最头疼的就是要挨个问所有人什么时候有空，凑个大家都合适的时间特别麻烦，尤其是跨部门的会议，十几个人的日程要对齐，光约时间就得花半小时。

Clockwise直接把这个事全自动化了，你只要把参会人都选上，告诉系统这个会议大概要开多久，优先级是高还是低，AI就会自动分析所有人的日程安排、时间偏好，找到一个对所有人的专注时间影响最小的时间段，自动把会议安排进去，不用你一个个去问。

如果之后某个人的日程变了，系统还会自动调整会议时间，给所有人发通知，完全不用组织者操心。Matt之前分享过一个数据，用了这个功能之后，团队协调会议的时间平均减少了80%，效率提升特别明显。

第三，团队日程全局同步，避免跨部门协作冲突

很多公司的日程都是各人管各人的，部门之间的日程不透明，有时候A部门想约B部门的人开会，完全不知道对方什么时候有空，只能瞎猜时间发邀请，被拒了再改，来回折腾。

Clockwise做了团队级的日程同步，你可以看到同团队、同部门所有人的空闲和忙碌状态，当然具体的会议内容是加密的，只能看到对方有没有空，看不到他要开什么会，隐私保护做得很好。这样约会的时候你一眼就能看到大家什么时候有空，不用反复试错。

而且如果是多个部门的协作项目，还可以设置项目专属的日程组，所有项目相关的会议自动同步到所有参与人的日程里，不用每个人手动添加，也不会有人漏看会议通知。

第四，会议效率数据分析，帮团队优化开会习惯

除了排日程之外，Clockwise还有个很实用的数据分析功能，它会统计你整个团队每周花在会议上的时间有多少，有多少会议是没有提前发议程的，有多少会议是超过预定时间结束的，每个人每周的专注时间有多少，甚至能算出你团队的会议成本是多少。

比如它会告诉你，你们团队上周一共开了40个会，其中有12个会没有提前发议程，这些会平均超时15分钟，一共浪费了大概20个工时，相当于一个员工半周的工作量。很多公司的管理者看到这个数据之后才意识到，自己团队原来在无效会议上浪费了这么多时间，之后就会有意识地优化开会流程，比如要求所有会议必须提前发议程，控制会议时间，非必要不开会等等。

这四个功能看起来都不复杂，但刚好切中了团队协作里日程安排的所有痛点，所以很多企业客户用了之后就再也离不开了，续费率特别高。

【踩坑与教训】

当然Matt的创业路也不是一帆风顺的，他在采访里也聊过自己踩过的几个大坑，特别值得咱们创业者参考：

第一个坑：最开始想做全人群的产品，反而没抓住核心用户

产品刚上线的时候，Matt觉得这个工具不管是上班族还是学生党都能用，只要有日程安排需求的人都是目标用户，所以他的宣传文案是面向所有普通用户的，结果推广了半天，用户增长特别慢，而且留存率很低，很多人用了几天就不用了。

后来他做用户调研才发现，普通个人用户的日程其实没那么满，大部分人一天也就1-2个会，手动调也不麻烦，对这个工具的需求没那么强，真正的高频用户是那些团队管理者、产品经理、研发人员，他们每天的会议特别多，对专注时间的需求也最强，尤其是企业客户，愿意为了提升整个团队的效率付费。

之后他马上调整了方向，专门面向企业客户做推广，重点打中小科技团队的痛点，用户增长和营收马上就上来了，现在他的收入里90%以上都是企业客户的年费，个人用户只占很小一部分。

第二个坑：早期功能做的太复杂，反而让用户觉得难用

最开始做产品的时候，Matt想把所有能想到的功能都加进去，比如待办事项提醒、项目进度管理、工作流集成等等，结果产品越来越复杂，新用户上手要学好久，很多人注册之后看了半天不知道怎么用，直接就卸载了。

后来他砍了一堆无关的功能，只留了核心的四个功能，把注册到使用的流程简化到三步：绑定你的日历账号、设置你的专注时间偏好、邀请团队成员加入，全程不用5分钟，用户上手门槛特别低，留存率一下子就提升了30%多。

他后来总结说，工具类产品一定要做“最小可用”，先把用户最痛的那个点解决到极致，再慢慢加其他功能，不要一开始就想着做平台，反而丢了核心价值。

第三个坑：忽略了用户的隐私顾虑，差点丢了大客户

日程数据其实是特别敏感的，尤其是企业客户的日程，里面有很多项目节点、商业机密，很多公司一开始不愿意用第三方的日程工具，就是怕数据泄露。

Clockwise刚做企业服务的时候，没太重视隐私相关的宣传，有个挺重要的意向客户，谈了好久，最后就是担心数据安全，不愿意签约。Matt这才意识到，对企业客户来说，安全和隐私是和功能一样重要的事。

之后他马上调整，专门做了企业级的数据加密功能，所有用户的日程数据都是端到端加密的，公司内部的员工也看不到用户的具体日程内容，还拿了好几项安全认证，把隐私保护的相关内容放在官网最显眼的位置，之后企业客户的签约率一下子就上来了。

【给创业者的启发】

聊完整个案例，我觉得有几个点特别值得咱们普通创业者参考，不管你是想做一人公司，还是想做小团队创业，都能用得上：

第一，最好的创业点子，就在你日常的工作痛点里

很多人找创业方向的时候，总想着找什么高大上的风口，什么热门做什么，反而忽略了自己日常工作里遇到的痛点。Matt就是在Google上班的时候，天天被会议太多的问题困扰，才想到做这个产品，他自己就是第一个用户，对痛点的理解比任何人都深，做出来的产品自然能打中用户。

你不妨想想，你现在的工作里，有没有什么事是你天天吐槽、特别想解决的？有没有什么流程是特别低效、大家都在抱怨的？说不定那就是最好的创业方向，你自己痛，说明和你同岗位、同行业的人也会痛，只要你能解决这个痛点，就不愁没人买单。

第二，小团队创业，别贪大，把一个小功能做透就够赚钱了

Clockwise的功能其实特别简单，就是日程优化，没有什么复杂的东西，20人的团队，一年能做300万美元的收入，核心就是把这个小功能做透了，做到了行业里最好，用户愿意为它付费。

很多创业者刚开始就想做平台，想做生态，功能加了一大堆，结果没有一个功能是能打的，用户用了哪个都觉得一般，自然留不住。小团队资源有限，不如集中所有精力，把用户最痛的那一个点解决到极致，哪怕只有一个功能，只要比市面上所有产品都好用，你就能活的很好。

第三，To B的生意，只要产品好用，口碑传播比什么营销都管用

Clockwise的用户增长基本全靠口碑，最开始是Matt的老同事用，然后老同事推荐给别的公司的朋友，慢慢就传开了，现在有超500家企业客户，基本没花什么营销费用。

To B的产品和To C不一样，用户决策更理性，只要你的产品真的能帮他省钱、提效率，他自然会愿意帮你推荐，而且企业客户的付费能力强，续费率高，只要你能服务好第一批种子用户，后面的增长会越来越稳。不用总想着搞什么病毒营销、流量玩法，把产品做好，把客户服务好，比什么都强。

第四，一人公司或者小团队，完全可以做高价值的SaaS产品

很多人觉得SaaS产品都是大公司做的，需要很多研发、很多销售，小团队做不了，但Clockwise最开始就是Matt一个人做的，慢慢才做到20人，照样能做到年入300万美元。现在云服务、低代码工具这么发达，一个懂产品懂技术的创始人，完全可以自己先做出最小可用版本，拿到客户付费之后再慢慢扩张，不用一开始就融很多钱、招很多人，风险小很多。

【写在最后】

其实现在很多人聊创业，总想着要做多大的生意，要融多少资，要上市，但Clockwise这个案例其实给了我们另一种思路：找到一个真实的小痛点，做一个足够好用的小产品，服务好一群愿意付费的用户，哪怕团队只有几十人，也能做的很赚钱，活的很舒服。

就像Matt说的，“你不需要解决全世界的问题，你只要解决好某一群人的某一个问题，就足够了。”如果你现在正在找创业方向，不妨从自己身边的痛点开始想想，说不定下一个年入百万的项目，就藏在你天天吐槽的那些小事里。