【写在前面】
最近和几个做独立产品的朋友聊天,大家都在吐槽“创业到底要不要融资”,有人说拿到钱才能跑快,有人说拿了钱就被KPI绑住了,突然就想到了Sahil Lavingia的故事。
这位Pinterest的2号员工,年纪轻轻就拿到了顶级资本的800万美元融资,巅峰期团队有20多个人,结果没两年就摔了大跟头,裁员85%最后只剩自己一个人。换别人可能早就宣告创业失败了,结果他愣是靠“小而美”的路子,把公司做回了年入千万美元的规模,最后还把投资人的股份全买了回来,彻底实现了“创业自由”。
他的故事简直是所有想做一人公司、独立产品的创业者的范本,今天就拆开来和大家好好唠唠。
【案例档案】
先给大家列个一目了然的基础信息卡,方便你快速get这个案例的核心亮点:
- 创始人:Sahil Lavingia,前Pinterest第2号员工
- 产品:Gumroad,面向创作者的数字产品售卖平台,支持卖课程、电子书、素材、软件等所有虚拟商品
- 团队规模:巅峰期20人,2015年收缩至1人,目前也保持极小规模运营
- 融资情况:2012年获KPCB、PayPal联合创始人Max Levchin等投资的800万美元,2022年完成股份回购,完全掌控公司所有权
- 核心经营数据:创作者总营收超10亿美元,平台抽成10%,月处理交易额约1000万美元,年营收约1100万美元,年利润数百万美元
【创业背景】
时间倒回2011年,那时候Sahil才19岁,已经是Pinterest的第2号员工了——没错,就是那个全球知名的图片分享平台,当时还处在早期爆发阶段,他作为核心成员眼看着平台用户蹭蹭涨,心里也埋下了创业的种子。
当时他发现一个痛点:很多创作者想卖自己的数字产品,比如设计师的素材、作家的电子书、老师的课程,要么得自己搭网站搞支付,要么就得依附大平台被抽走高额佣金,步骤特别麻烦,对小创作者非常不友好。他就想做一个“所有人都能一键卖数字产品”的平台,让创作者只要上传商品、分享链接就能收钱,不用管技术、支付、售后这些杂事。
这个想法刚抛出来就被资本盯上了,2012年,顶级风投KPCB、PayPal联合创始人Max Levchin等直接给他投了800万美元,这对一个19岁的年轻人来说简直是天文数字。拿到钱之后他也照着硅谷的常规路线走:疯狂招人,很快团队就扩张到了20个人,产品迭代、营销投放、用户增长所有部门都配齐了,目标很明确:快速冲规模,做下一个独角兽。
但现实很快给了他当头一棒。钱烧得飞快,用户增长却一直达不到预期,产品始终没找到真正的PMF(产品市场匹配),很多创作者来了又走,留存率一直上不去。到2015年的时候,账上的钱已经撑不起20人的团队了,他不得不做出裁员的决定,裁完之后整个公司就剩下他一个人。
那段时间他特别崩溃,甚至觉得自己创业彻底失败了,后来他把这段经历写成了文章《From 20 to 1》(《从20人到1人》),公开反思自己的错误,没想到这篇文章全网刷屏,反而让更多人知道了Gumroad,也成了他创业的转折点。
【核心打法拆解】
裁员之后的Sahil反而没了压力,也不追什么“独角兽”的目标了,踏踏实实做产品,慢慢把Gumroad拉回了正轨,后来的打法其实说起来也不复杂,核心就是四个方向:
1. 从扩张到收缩,先活下来再谈发展
裁员之后他第一件事就是砍掉了所有非核心的业务线,什么营销投放、新功能探索全停了,只留最基础的功能:创作者上传商品、用户购买、平台收10%的抽成。之前20个人要做的事,他一个人扛下来了,写代码、回复用户反馈、处理支付问题,所有事亲力亲为,反而把之前臃肿的流程都省了。
那时候他也没什么KPI,唯一的目标就是“让公司活下来”,没想到收缩之后成本一下子打下来了,之前每个月固定支出几十万美元的工资,现在除了服务器和运营成本几乎没别的开销,平台只要有交易他就有收入,没过几个月公司就实现了正向现金流。
2. 专注利润,拒绝融资完全掌控公司
经历过融资烧钱的坑之后,Sahil彻底想通了,估值都是虚的,装到口袋里的利润才是真的。后来有不少资本找过来想给他投钱,他全拒绝了,他说“我现在不需要钱,公司已经在赚钱了,拿了钱反而要给资本打工,没必要”。
之后他所有的决策都围绕“利润”展开,不搞烧钱换增长的玩法,也不做不赚钱的功能,产品迭代优先做创作者愿意付费的需求。就这么慢慢攒钱,到2022年的时候,他直接把当年投资人的股份全部回购了,100%拥有公司的所有权,不用看任何人的脸色,想怎么运营就怎么运营。
3. 死磕创作者需求,不搞营销靠口碑传播
收缩之后他把大部分时间都花在了和创作者聊天上,每天泡在创作者社群里,看大家有什么需求,比如有人说需要支持会员订阅功能,他就赶紧开发;有人说希望能和自己的网站对接,他就做开放接口;有人说抽成能不能降低,他就优化运营成本,在保持10%抽成的基础上给高流水的创作者优惠。
他几乎没花过钱做营销,全靠创作者口口相传:你在Gumroad卖货赚了钱,自然会推荐给身边的创作者朋友。就这么滚雪球一样,平台的创作者越来越多,现在平台上创作者的总营收已经超过了10亿美元,等于Gumroad光靠抽成就赚了1亿多美元。
4. 公开透明,把自己的经历做成最好的营销
Sahil一直是个特别坦诚的人,当年裁员的时候他就敢把自己的失败写出来公之于众,后来公司盈利了,他又主动公开了所有的财务数据:每个月多少交易额、多少收入、多少成本、多少利润,全部对外公开,任何人都能查。
这种透明的做法反而让用户更信任他,很多创作者觉得“这个平台创始人很实在,不会随便改规则坑我们”,愿意长期留在平台。他的那篇《从20人到1人》也成了创业圈的经典文章,给他和Gumroad带来了海量的免费曝光,比花几百万做广告效果还好。
【踩坑与教训】
现在回头看,Sahil的创业之路踩的坑其实很多创业者都遇到过,他自己也总结过几个最痛的教训,我觉得特别值得大家参考:
1. 没找到PMF之前,绝对不要盲目扩张
他当年拿到800万美元融资之后,第一反应就是招人,觉得人多了就能把产品做出来、把规模做上去,结果连产品到底是不是用户真的需要的都没搞清楚,20个人做出来的功能,大部分用户根本不用,钱全打了水漂。
后来他一个人的时候,反而更专注用户需求,每个功能上线之前都要问一遍“创作者真的需要这个吗?这个功能能帮他们赚更多钱吗?”,反而很快找到了产品的核心价值。他后来也说“如果再给我一次机会,我拿到融资之后绝对不会先招人,而是先花一年时间把产品打磨到用户愿意主动付费再说”。
2. 融资不是成功的标志,只是加速工具
很多创业者觉得拿到融资就是成功,到处晒融资消息,其实融资只是你创业的开始,而且是加了杠杆的开始,钱不是白拿的,你要给投资人回报,就要被迫去冲规模、冲增长,很多时候反而会打乱你自己的节奏。
Sahil有句金句特别火:
融资是毒药,除非你真的需要。如果你做的是需要大量烧钱的重资产、硬科技行业,融资可能是必须的,但如果你做的是软件、内容、服务这种轻成本的生意,能自己赚钱就尽量别融资,拿了钱反而会失去对公司的控制权。
3. 规模不等于成功,小而美也是很好的选择
硅谷一直鼓吹“独角兽”文化,好像创业就要做几十亿上百亿的公司,就要招几百上千人,不然就是失败。但Sahil用实际行动证明了:一个人也能做千万美元的生意,也能帮创作者赚10亿美元,也能获得巨大的成就感。
他现在的生活特别舒服,不用开没完没了的会,不用处理复杂的团队管理问题,想工作就工作,想休息就出去旅游,公司每年给他带来几百万美元的利润,完全实现了财务自由和时间自由,比很多表面光鲜的独角兽创始人幸福多了。
【给创业者的启发】
看完Sahil的故事,我自己也有很多感触,尤其是对现在想做小生意、一人公司的朋友,我觉得有几个点特别值得借鉴:
第一,不要羡慕别人的融资,先看看自己的生意能不能先赚钱。很多人一上来就想找投资,其实如果你的生意能自己产生现金流,根本不需要别人的钱,自己赚的钱花着最踏实,也不用看任何人的脸色。
第二,团队不是越大越好,人多反而效率低。你看Sahil一个人做的事,比之前20个人做的还多,还更赚钱。现在有各种AI工具、SaaS服务,一个人能顶之前一个团队,完全不用非要招人,能自己干就先自己干,等业务真的跑通了忙不过来了再考虑招人。
第三,做离钱近的生意,不要搞虚的。Gumroad的模式特别简单:创作者在我这卖货赚了钱,我就抽10%,完全没有复杂的变现逻辑,每一笔交易都实实在在有钱进账。很多创业者喜欢搞什么“生态”“故事”,最后变现的时候抓瞎,不如一开始就想清楚你赚的是谁的钱,别人为什么愿意给你付钱。
第四,坦诚一点,公开你的经历反而会成为你的优势。现在很多人喜欢装成功,怕别人知道自己踩过坑,其实你把自己的错误、反思、真实的经营数据公开出来,反而会获得用户的信任,现在这个时代,真诚才是最好的营销。
【写在最后】
最后和大家分享Sahil的另一句话:
你不需要改变世界,也不需要做估值10亿的独角兽,你只需要做一个能帮到一部分人、能让自己赚钱的产品,就已经很成功了。
现在很多人一谈创业就想做大事,要颠覆行业,要融资上市,其实对大部分普通创业者来说,做一个小而美的一人公司,每年赚个几百万,时间自由,不用看人脸色,反而才是更靠谱、更幸福的选择。
如果你对Sahil的故事感兴趣,可以去他的推特(@shl)看看他的日常分享,也可以去读一下他那篇著名的《From 20 to 1》,或者去Gumroad官网体验一下产品,说不定能给你自己的创业思路带来新的启发。
如果你也在做自己的一人公司或者小生意,欢迎在评论区和我聊聊你的经历,我们一起交流~