【写在前面】
今天给大家聊一个我最近看到的特别爽的一人公司案例,真的是把「技术人单干赚钱」这件事玩明白了。没有团队、没有融资、甚至连办公室都不用,一个开发者靠自己写的工具,每个月稳赚3万美元,客户还都是响当当的大公司。
很多人总说技术人创业难,要找合伙人、要搞融资、要做运营,看完这个案例你就会发现,只要找对了开发者的真实痛点,哪怕只有你一个人,也能做出赚钱的好生意。
【案例档案】
这个项目叫Browserless,创始人是开发者Joel,整个团队就他一个人,从2019年做到现在,一分钱融资没拿,现在月收入稳定在3万美元左右。
核心数据给大家列一下,一目了然:
- 总用户数约3000,付费用户约300,付费率刚好10%
- 每个月处理的API请求超1000万次
- 客户以大公司为主,中小企业和个人开发者也占一部分
产品说起来其实很技术,就是做浏览器自动化的API服务,简单说就是开发者不用自己搭无头浏览器环境,直接调用他的API就能完成网页爬取、自动化测试、网页截图这些操作,按调用次数付钱就行。
【创业背景】
Joel做这个项目的初衷,其实完全是从自己的痛点出发的。2019年的时候他还是个普通的开发者,平时工作里经常要用到无头浏览器做自动化测试、数据爬取这些事。
用过无头浏览器的朋友肯定都懂,这玩意儿看着好用,实际坑特别多:首先是部署麻烦,要装各种依赖,调配置调半天还不一定能跑通;然后是并发高了特别吃服务器资源,自己搭的话经常崩;还有Chrome更新快,兼容性问题一堆,隔三差五就要修bug,烦都烦死了。
他当时就想,有没有现成的服务能帮我解决这些问题?找了一圈发现要么太贵,要么功能不全,要么稳定性差。他琢磨了一下,这个需求肯定不是只有他有,毕竟现在做前端测试、数据采集、自动化工具的开发者太多了,大家都被无头浏览器的环境问题折磨过。
说干就干,他抽业余时间写了第一版的Browserless,核心功能就是把无头浏览器的操作封装成标准API,用户只要传参数调用就行,底层的服务器运维、Chrome版本更新、并发扩容这些事全他来搞定。最开始他只做了最基础的网页截图和内容爬取功能,放到网上之后没想到反馈特别好,很快就有开发者愿意付钱用。
后来用户越来越多,他干脆辞了职全职做这个,从最开始的几美元一个月的订阅,慢慢做到现在每个月3万美元的收入,整个过程没找过合伙人,没融过一分钱,全靠自己一个人迭代产品、处理客服、运维服务器,跑通了整个商业闭环。
【核心打法拆解】
很多人可能会好奇,同类产品这么多,为什么他一个人做的项目能跑出来,还能拿到这么多大企业客户?我研究了他的公开分享,发现他的打法特别清晰,每一步都踩在了点上。
第一,技术驱动,精准解决开发者的核心痛点
Joel本身就是资深开发者,他太懂用无头浏览器的人最烦什么了。市面上的同类产品要么只关注功能多,要么价格高得离谱,他就抓几个最痛的点往死里优化。
比如很多人自己搭环境经常遇到Chrome崩溃、内存泄漏的问题,他就在底层做了多层资源隔离和自动重启机制,用户调用的时候根本不会遇到服务崩的情况;还有企业用户最关心的隐私问题,他做了每一个请求用完就销毁容器的机制,绝对不会留下用户的操作痕迹;甚至连很多人头疼的反爬识别问题,他都在底层帮用户做了UA伪装、指纹模拟这些操作,用户直接用就行,不用自己再写一堆代码绕反爬。
他的产品文档写得也特别对开发者胃口,所有API都有现成的代码示例,复制粘贴就能跑,遇到问题去看文档基本都能解决,省了很多客服成本。很多开发者用了一次就离不开了,毕竟能少写几百行代码,少踩几十个坑,花点钱太值了。
第二,API按调用量收费,商业模式简单到极致
他的收费模式特别简单,没有什么复杂的套餐,也没有什么隐藏消费,就是按API调用次数收钱,最低档5美元一个月可以买1万次调用,最高的企业级套餐可以定制并发量,多少钱都接。
这种模式对开发者来说太友好了,小团队或者个人开发者平时用得少,一个月花几美元就行,不用掏几百块钱买订阅;大公司用量大,也不用自己搭服务器运维,按用量付钱比自己招人维护成本低多了。
对他自己来说这种模式也特别省心,不用做复杂的定价体系,收入和调用量直接挂钩,服务器成本和调用量也是线性相关,算一下就能知道每个月赚多少钱,根本不用愁现金流。他自己算过,刨掉服务器和带宽成本,利润率能到70%以上,比很多SaaS产品高多了。
第三,抓准企业客户,收入稳定复购率高
他的客户里70%都是大公司,这一点特别聪明。很多做开发者工具的人总想着做个人用户,但是个人用户付费意愿低,还事多,企业客户就不一样了:首先付费能力强,只要产品好用,每个月花几千块钱根本不是事;其次需求稳定,只要你的服务不出问题,企业基本不会换,复购率特别高;还有企业客户的使用量是稳步增长的,只要服务好几个大客户,基本就能覆盖掉大部分成本,剩下的收入都是纯赚。
他也不用专门去做企业销售,都是客户自己找上门来的。很多大公司的开发者用了免费版觉得好用,回去和公司申请采购,自然而然就成了付费客户。他现在300个付费客户里,前20个客户贡献了差不多60%的收入,所以他平时只要维护好这些大客户,基本就不用愁收入了。
第四,开源+免费自托管,用开源做自然增长
很多人会问,做API服务不怕别人抄吗?Joel的做法特别聪明:他直接把核心功能开源了,还允许用户免费下载下来自己搭建部署,甚至商用都可以,只需要保留版权声明就行。
这招看起来好像是亏了,实际上帮他省了几百万的营销费。首先开源之后很多开发者会主动去GitHub上找项目,发现这个项目好用,自己玩一玩,要是懒得自己搭就直接用他的云服务,自然就带来了流量;其次很多公司刚开始会用自托管版本,但是用着用着发现自己运维太麻烦,尤其是用量上来之后,还不如直接用他的付费服务,反而成了他的客户;还有开源社区会帮他提bug、贡献代码,他一个人不用写所有功能,社区就能帮他迭代产品,简直是一举多得。
他自己也说过,开源根本不是什么慈善,是他做过的最高效的获客方式。现在他的GitHub项目有好几千星,每天都有几十个人从GitHub跑到他的官网,转化率特别高,根本不用花钱打广告。
【踩坑与教训】
当然了,一个人做这么大的项目,不可能一帆风顺,Joel自己也在推特上分享过很多踩过的坑,我觉得特别有参考价值。
第一个坑就是最开始没有做资源限制,被薅羊毛薅到服务器崩。刚上线的时候他没做调用频率限制,也没做异常流量检测,有一次有个用户一下发了几百万个请求,直接把他的服务器干崩了,所有用户都用不了,他修了整整一天才恢复,还赔了好几个客户的费用。后来他赶紧加了多层流量限制,每个用户的调用频率、并发数都做了严格的控制,还有异常流量自动封禁机制,再也没出过这种问题。
第二个坑是刚开始什么功能都想加,导致产品越来越臃肿。最开始有用户提需求要支持各种小众浏览器,要支持各种复杂的自动化操作,他来者不拒都做了,结果后来发现这些功能用的人特别少,但是维护成本极高,每次Chrome更新都要改一堆代码。后来他干脆把这些小众功能都砍了,只保留80%用户常用的20%功能,维护成本一下降了一大半,产品稳定性反而更高了。
第三个坑是刚开始舍不得花钱用好的服务器,结果稳定性差丢了客户。最开始他为了省钱,用的是便宜的云服务器,高峰期经常卡顿,还有几次数据丢失,丢了好几个重要的企业客户。后来他想通了,服务器和带宽是这个产品的核心成本,绝对不能省,现在他用的是最好的云服务,还做了多区域容灾,稳定性达到了99.9%,虽然成本高了一点,但是客户留存率涨了特别多,反而赚得更多了。
还有一个他特别感慨的点,就是一个人做项目千万不要和别人比速度。很多人做项目总想着赶紧上线新功能,赶紧冲用户量,他就不一样,他每个月只更一两个核心功能,剩下的时间都用来优化稳定性和处理客户问题。他说反正没有投资人催他,也没有KPI,只要客户觉得好用,收入稳步涨就行,慢一点反而走得更稳。
API是SaaS的终极形态。
这是Joel经常说的一句话,他自己的解释是,API没有复杂的界面,没有多余的功能,用户需要什么直接调用就行,对开发者来说效率最高,对提供者来说维护成本也最低,只要把稳定性做好,就是一个躺赚的生意。
【给创业者的启发】
看完这个案例,我真的觉得对很多想单干的开发者、想做小生意的创业者来说,参考价值太大了,我总结了几个最核心的点,大家可以参考一下。
第一,做自己熟悉的领域,从自己的痛点出发创业成功率最高。Joel本身就是做开发的,天天用无头浏览器,知道痛点在哪,做出来的产品自然能解决问题。很多人创业总喜欢找自己不熟悉的赛道,听别人说什么赚钱就去做什么,最后做出来的产品根本没人用,就是这个道理。你自己就是你产品的第一个用户,你觉得痛的点,肯定有很多和你一样的人也觉得痛。
第二,一人公司不用追求大而全,小而美反而更赚钱。很多人做产品总想着功能越多越好,用户越多越好,其实根本不用。你看Browserless就做一个浏览器自动化API,功能特别单一,但是把这个点做到极致,就有300个客户愿意付钱,每个月赚3万美元,比很多十几个人的公司赚得还多。一人公司的优势就是灵活,不用养一堆人,不用覆盖所有用户,只要抓住一个细分领域的一小部分付费用户,就能活得特别滋润。
第三,开源是技术产品最好的营销方式。如果你做的是开发者工具、技术服务类的产品,真的可以试试开源核心功能,不用担心别人抄,只要你提供的托管服务足够方便、足够稳定,用户自然愿意付钱。而且开源带来的用户都是精准用户,转化率比你打广告高多了,还能帮你迭代产品,何乐而不为?
第四,不要总想着融资,能赚钱的项目比什么都强。Joel从一开始就没想着融资,他说融了资就要对投资人负责,就要冲增长冲规模,反而不能按自己的节奏做产品。现在他一个人想怎么干就怎么干,每个月赚的钱全是自己的,不用和任何人分,也不用看别人脸色,比很多融了好几轮的创业者舒服多了。尤其是做To B的技术服务,只要产品能解决问题,自然有人愿意付钱,根本不需要烧钱做增长。
第五,API服务真的是普通人做SaaS的好方向。很多人觉得SaaS要做复杂的前端,要做客户端,要做运营,其实API服务更简单,只要把功能封装好,文档写清楚,用户自己会来用。而且API的付费意愿更高,用户都是带着需求来的,只要你的服务能帮他省时间省成本,他根本不会犹豫付钱。现在很多细分领域都有这种API机会,比如PDF处理、图片识别、语音转文字这些,只要你能把一个功能做到极致,就不愁没人用。
【写在最后】
其实最近我看了很多这种一人公司的案例,发现真的有很多人靠自己的技术和能力,不用融资不用招人,一个人就能做出年收入百万的生意。很多人总觉得创业要搞个大公司,要招很多人,要做多大的规模,其实真的不用,尤其是对技术人来说,把自己的技术变成可售卖的服务,一个人就能跑通整个商业闭环,反而比折腾大团队更稳,赚得也更多。
就像Joel自己说的,很多开发者其实手里都有能赚钱的技能,只是总觉得自己的东西不值钱,不敢拿出来卖。你觉得不起眼的一个小工具,可能刚好解决了很多人的大痛点,愿意花钱的人多的是。
如果你现在也想做点自己的小项目,不如先从自己的工作痛点出发,看看有没有什么需求是大家都有,但是没人解决好的,花点时间做个最小可行产品出来试试,说不定你就是下一个月入3万美元的一人公司创始人。