【写在前面】
最近和几个做SaaS的朋友聊天,大家都在抱怨流量贵、获客难,小团队根本卷不过大厂。今天刚好翻到一个特别有意思的一人公司案例,给大家打打气:加拿大一个普通开发者,靠着AI建站工具,一个人就做到了年入百万美元,连早期融资都没要,完全靠自己滚起来的。
没有豪华团队、没有烧钱营销,就踩中了AI的风口,解决了小商家的真实痛点,就把生意做起来了。今天咱们就好好拆解下这个案例,看看普通人做AI SaaS到底有什么可复制的思路。
【案例档案】
这个项目叫Durable,是一款AI建站工具,创始人是加拿大开发者James Clift。最开始就是他一个人单干,后来团队才慢慢扩大到3个人。目前已经做到了月收入约10万美元,年入超100万美元,累计用户超50万,生成的网站数量已经超过了100万个。
核心功能听着就很吸引人:只要输入你的行业和地点,30秒就能生成一个完整的商业网站,文字、图片、联系方式都给你配齐,还内置了CRM、发票系统,支持20多个行业的模板,收费是15美元/月起,免费版也能用。
【创业背景】
James之前是一家开发外包公司的技术负责人,干了很多年,发现了一个特别普遍的痛点:中小商家建站需求特别大,但是成本太高了。
找外包做个网站,少说要大几千,后期改个东西还要加钱,很多小商家比如开咖啡店、做美甲、搞局部装修的小老板,根本掏不起这个钱,自己学建站又太复杂,域名、服务器、排版一堆事,学半个月都不一定能弄明白。
2022年AI大爆发,GPT API开放之后,James突然就有了思路:能不能让AI帮用户把建站的所有步骤都做了?用户只要说清楚自己是干啥的、在哪,AI直接生成完整的网站,连内容都不用自己写?
说干就干,他一个人吭哧吭哧开发了几个月,就把Durable的初版做出来了,上线之后直接爆了,很多小商家用完都觉得太方便了,根本不用学,几分钟就能把自己的官网弄好,口碑一下子就传开来了。
【核心打法拆解】
其实现在AI建站工具也不少,为什么Durable能跑出来?我梳理了下他的核心打法,每一点都踩在了用户的需求上,特别实在。
第一,把「简单」做到极致,30秒生成不用动手
很多建站工具也说自己简单,但还是要用户选模板、拖模块、填内容,对于完全不懂互联网的小老板来说还是有门槛。Durable直接把步骤缩到了最短:你只要输入行业、地点,点个按钮,30秒网站就出来了,连文案、配图都是AI自动生成的,不满意还可以让AI一键修改,完全不用你懂任何技术。
James自己也说:
产品越简单,用户越多。很多小商家根本不在乎你的功能有多丰富,他们就想要最快速度搞个能用的官网,能让客户搜到、能看到联系方式就行,Durable刚好满足了这个核心需求。
第二,不只是建站,一站式配齐后续经营工具
要是只做个建站工具,很容易被替代,James想得很明白:小商家建网站只是第一步,后续还要管理客户、开发票、做营销,这些需求也得满足。所以Durable直接内置了CRM系统、发票生成工具,用户建完站直接就能用这些功能管理自己的生意,不用再换好几个工具来回切,粘性一下子就上来了。
第三,免费版引流,付费版做增值,转化自然
他的获客逻辑也特别简单:免费版功能足够普通小商家用,能生成基础网站,也有基本的客户管理功能。如果需要自定义域名、去掉水印、用更高级的发票功能,再开付费会员,15美元一个月,对于做生意的人来说根本不算贵。很多用户用免费版觉得好用,自然而然就付费了,根本不需要什么复杂的销售套路。
第四,自动SEO优化,帮用户获客就是帮自己获客
还有一个特别聪明的点:Durable生成的每一个网站,都会自动做SEO优化,关键词、页面结构都帮你调好了,用户的网站很容易被搜索引擎搜到。很多小商家就是因为能搜到客户才用的,口碑传开之后,根本不用James自己打广告,用户主动就找过来了。
【踩坑与教训】
当然创业也不是一帆风顺的,James自己也在推特上分享过早期踩的两个大坑,挺有参考价值的。
第一个坑是早期模型不稳定,生成的内容质量特别差。最开始他用的是GPT-3.5,有时候生成的文案和行业不匹配,图片也经常不对,很多用户用了一次就走了。后来他果断换成了GPT-4,虽然成本高了一点,但是内容质量一下子就上来了,留存率直接涨了30%多。
第二个坑是用户不知道怎么用。他自己是开发者,觉得操作已经够简单了,但是很多小老板根本没接触过这类工具,连在哪改联系方式都不知道。后来他做了大量的短平快视频教程,每个教程就1-2分钟,讲一个具体的小操作,放在官网和社交平台上,用户的疑问一下子就少了很多,客服压力也小了。
【给创业者的启发】
这个案例我看完最大的感受就是,现在AI时代,普通人做SaaS真的不用想着做什么大而全的东西,瞄准一个小的垂直痛点,把体验做到极致,一个人也能跑通商业闭环。
James自己也说过:
AI降低了建站门槛,一个人也能做SaaS。放在以前,你要做个建站工具,得养一个团队做开发、做内容、做模板,成本很高。现在有了GPT的API,很多功能都可以调用大模型实现,一个开发者就能搞定所有核心功能,成本压缩到了以前的十分之一都不到。
另外就是不要一开始就想着融资烧钱,Durable早期完全是自给自足,靠着用户的订阅费慢慢滚起来的,这样的公司反而活得更健康,不用被资本裹挟着做增长,反而能沉下心来打磨产品。
还有就是要找对用户群体,小商家的付费意愿其实一点都不低,只要你能帮他省时间、帮他赚钱,十几美元的月费根本不算什么,反而比To C的用户付费爽快多了。
【写在最后】
最近很多人都在说AI的风口过去了,其实哪里是过去了,是那些虚头巴脑的概念风过去了,真正能解决实际问题的AI产品,现在才刚刚开始爆发。
不用总想着做什么改变世界的大产品,找到一个小的细分痛点,比如帮美甲店做预约系统、帮个体户做发票工具、帮小商家做客户管理,用AI把流程简化到极致,哪怕只有1万个付费用户,一年也能有上百万的收入,对于小团队或者个人来说,已经是非常好的生意了。
希望这个案例能给正在做产品或者打算创业的你一点启发,有时候选对方向,用对工具,一个人也能顶得上一个团队。