26岁前外包开发者Tom零融资单人创业，基于GPT API开发AI客服机器人，覆盖邮件、WhatsApp等渠道，可通过商家自有知识库训练，当前服务200个商家，月入3000美元，靠垂直场景切入和口碑传播实现稳步增长，验证了单人做SaaS的可行性。