【写在前面】
最近和几个想做独立产品的朋友聊天,大家都在吐槽:现在做SaaS是不是必须堆功能、拼团队、烧融资?不然根本活不下去?我每次都会给他们甩Carrd的案例,然后说一句:你看,一个人做的极简工具,也能年入百万美元,活得比好多几十人的团队还舒服。
很多人总觉得创业就要做“大而全”,要做平台,要搞生态,但AJ用实际行动证明了:找准一个极小的需求,把它做到极致,哪怕只有你一个人,也能做出非常赚钱的生意。今天就把这个我压箱底的一人公司案例拆解给你们,看完说不定你也能找到属于自己的小切口。
【案例档案】
先给不了解Carrd的朋友快速划个重点,这个案例的“离谱”程度,每次我看都觉得惊讶:
- 创始人:AJ,一个普通的独立开发者,没有大厂背景,没有豪华团队
- 产品:Carrd,一个只能做单页网站的构建工具,功能简单到你第一眼会觉得“这也能卖钱?”
- 团队:从2015年到现在,全程只有AJ一个人,没有员工,没有合伙人,连外包都很少用
- 融资:从启动到现在一分钱没融,完全靠营收滚动发展
- 营收:现在年稳定收入约100万美元,成本低到可以忽略,利润率高得吓人
- 核心数据:累计用户超500万,用户通过Carrd搭建的网站超过1000万个,付费用户占比约2%,月费区间9-49美元,平台月访问量超1000万
就这么个看起来没什么技术壁垒的工具,一个人干了8年,干成了全球单页建站领域的头部,说它是一人公司的天花板之一,真的一点都不夸张。
【创业背景】
时间倒回2015年,那时候AJ已经做过好几个不温不火的独立产品了,和很多独立开发者一样,他之前总想着做功能更多、更复杂的工具,好像功能少了就不好意思拿出来卖。但做了几次之后他发现,功能越多,维护成本越高,用户反而越不知道你是干嘛的。
当时市场上的建站工具已经很多了,WordPress功能强大但是复杂,新手根本玩不转;Wix、Squarespace这类拖拽式建站工具倒是简单,但大部分用户其实根本不需要那么多页面、那么多功能——很多人建网站,就只是需要一个简单的落地页,放个个人介绍、项目链接、联系方式,或者是一个活动的报名页、产品的预售页,多了反而冗余。
AJ自己就是这类需求的用户,他每次想做个简单的个人主页,都要在复杂的建站工具里折腾半天,花几个小时调出来的页面,最后其实只用了不到10%的功能。他当时就想:能不能做一个只做单页网站的工具,用户打开就能用,3分钟就能做出一个好看的页面,什么复杂的插件、模板、多页面管理,统统不要?
这个想法出来的时候,身边很多人都不看好:“建站工具已经是红海了,你还做这么简单的功能,谁会用啊?”但AJ没管那么多,他觉得用户的需求是真实存在的,而且如果只做单页这个功能,产品逻辑会非常简单,维护成本极低,哪怕一开始用户少,他一个人也能运营得过来,根本没什么风险。
说干就干,他花了几个月时间打磨出了第一个版本的Carrd,界面简单到离谱:打开网站,选个模板,改改文字和图片,点发布就完事了,连注册都可以先不用,3分钟真的能做出一个像模像样的单页网站。上线之后没做什么推广,只是在几个开发者社区分享了一下,没想到一下子就火了,很多用户说“终于找到我想要的建站工具了”,第一批种子用户就这么攒下来了。
【核心打法拆解】
Carrd能做到今天这个规模,没有什么花哨的营销,也没有什么颠覆性的技术,AJ的打法说穿了非常简单,甚至简单到你觉得“这我也能想到”,但难就难在他从头到尾都坚持住了,没走偏。
1. 把极简主义刻进骨子里,一辈子只做一件事
AJ的核心逻辑就是:我只做单页建站这一件事,把它做到极致,别的我一概不碰。
这么多年下来,有无数用户给Carrd提建议,说能不能加商城功能,能不能加博客系统,能不能做多页面管理,甚至有用户说你加了这些功能我愿意付更高的钱,但AJ全都拒绝了。他很清楚,一旦加了这些功能,Carrd就和市面上其他的建站工具没区别了,而且功能越多,bug就越多,维护成本就越高,他一个人根本忙不过来,反而会把最核心的单页建站体验搞差。
直到现在,你打开Carrd的官网,还是会发现它的界面和8年前几乎没什么变化,功能还是只有单页建站,模板都是针对单页场景设计的,操作流程还是三步就能发布,没有任何多余的步骤。用户来Carrd,目的非常明确:我要做一个单页网站,来了就能做,做完就能走,不需要思考,不需要学习成本,这就是Carrd的核心竞争力。
“少即是多。你不需要满足所有用户的所有需求,你只要满足一部分用户的核心需求就够了。”
2. 免费增值模式,让用户心甘情愿掏钱
Carrd的收费逻辑非常聪明:免费版完全够用,甚至对大部分个人用户来说,免费版已经能满足所有需求了,付费版只是给有更高需求的用户提供增值服务,完全不绑架用户。
免费版用户可以做最多3个单页网站,有Carrd的子域名,基础模板和功能都能用,没有广告,也不限制流量,个人用户做个简历页、作品集页、Linktree式的链接汇总页,完全够用。付费版分成几档,最低9美元/月,去掉Carrd标识、可以绑定自己的域名、解锁更多高级模板和表单功能,更高的49美元/月的档位针对有更多站点需求的小商家和开发者,还支持API调用。
这种模式的好处是什么?首先免费版门槛极低,用户来了没有任何心理负担,用得好了,自然会愿意为了更好的体验付费。很多个人用户用了一两年Carrd,后来要做自己的个人品牌,需要绑域名、去掉标识,自然而然就升级付费了,转化率非常稳。而且因为产品足够简单,付费用户的留存率也很高,毕竟换别的工具反而要重新学习,成本更高。
现在Carrd的付费率大概是2%,看起来不高,但架因为用户基数大,而且几乎没有获客成本和运营成本,这2%的付费带来的收入,已经足够让AJ年入百万美元,过得非常舒服了。
3. 零营销成本,全靠用户口碑传播
这么多年下来,AJ几乎没在推广上花过一分钱,Carrd的增长全靠用户自发推荐。
为什么用户愿意主动推荐?首先产品足够好用,足够有记忆点——你想啊,别人问你“我想做个简单的单页网站,有没有什么简单的工具?”,你肯定第一反应就推荐Carrd,因为它定位太清晰了,就是做单页的,操作最简单,没有之一。其次很多用户用Carrd做出来的页面底部,默认会有Carrd的标识,访问这个页面的人看到了,觉得这个页面做得好看,一问是用Carrd做的,自然就会去搜,相当于每个用户的页面都是Carrd的免费广告。
AJ自己也几乎不做什么运营活动,最多就是在Twitter上和用户互动一下,更新一下新出的模板,剩下的时间全部用来打磨产品体验。他说过,最好的营销就是把产品做好,用户用得爽了,自然会帮你传播,根本不需要你自己去到处打广告。现在Carrd的月访问量超过1000万,大部分都是自然流量和用户推荐来的,获客成本几乎为零,这也是它利润率高的核心原因之一。
4. 极致低维护,一个人就能撑住整个平台
很多人会好奇,500万用户,1000万个网站,月访问量1000万,一个人怎么维护得过来?答案就是AJ从一开始就把“低维护”当成了产品设计的核心指标。
因为功能足够简单,Carrd的代码量非常小,逻辑非常清晰,bug自然就少。这么多年下来,AJ已经把产品打磨得非常成熟了,平时几乎不会出什么大问题,小问题用户反馈过来,他几个小时就能修复。服务器用的是云服务,弹性扩容,不需要自己维护,自动化程度很高,平时他只需要监控一下服务器状态,更新一下模板就行。
而且因为没有团队,没有办公室,没有融资,Carrd的固定成本低到可以忽略,除了服务器费和很少的第三方服务费,几乎没有其他开支,赚的钱几乎全是利润。AJ自己也不用坐班,想工作就工作,想休息就休息,一年赚几百万人民币,时间还完全自由,这恐怕是很多创业者梦寐以求的状态吧。
“一个人不需要做复杂的SaaS。越简单的产品,维护成本越低,风险越小,反而越容易赚钱。”
【踩坑与教训】
当然,Carrd做了8年,AJ也不是一帆风顺的,他自己在Indie Hackers的采访里也提到过几个踩过的坑,给大家做个参考。
1. 初期为了满足用户需求差点加了多余功能
刚上线第二年的时候,有很多用户提需求要做多页面功能,当时AJ差点就动心了,毕竟那时候付费用户还不多,他觉得加了这个功能可能会赚更多钱。但他冷静下来想了一周,还是放弃了——如果加了多页面,产品逻辑会复杂好几倍,他一个人根本维护不过来,而且会失去Carrd最核心的“简单”定位。现在回头看,这个决定太正确了,如果当时走了大而全的路线,Carrd早就死在和Wix、Squarespace的竞争里了。
2. 早期服务器架构没做好,差点崩了
Carrd第一次爆发式增长的时候,用户量突然涨了好几倍,AJ之前搭的服务器架构没考虑到这么大的流量,直接崩了好几个小时,当时很多用户的网站都打不开,骂声一片。他熬了一天一夜重构了服务器架构,才把问题解决。这件事之后他就明白了:哪怕产品再简单,基础的技术架构也要提前做好冗余,不然用户来了你接不住,反而会砸了口碑。
3. 一开始定价太低,走了不少弯路
Carrd最开始的付费版只要5美元/月,后来发现这个价格根本覆盖不了后续的成本,而且用户反而会觉得“这么便宜是不是不好用”。后来他慢慢把价格提到了9美元/月,结果付费率不仅没降,反而还升了,因为愿意付费的用户根本不在乎多这几美元,反而觉得价格上去了,服务更有保障。AJ自己也说,独立产品定价不要太低,你要相信自己的产品价值,价格合理反而能筛选出更优质的用户。
【给创业者的启发】
每次拆解Carrd的案例,我都觉得它是最适合普通人参考的一人公司范本,没有什么高门槛,也不需要什么资源,只要你找对了方向,普通人完全可以复制。我总结了几个最核心的启发,分享给想做独立产品或者轻创业的朋友:
- 别贪大,先找最小的切口。很多人创业一上来就想做平台,想解决所有人的问题,最后什么都做不好。不如先找一个极小的、真实存在的需求,就像AJ找“3分钟做单页网站”这个需求一样,小到巨头看不上,大到有足够的用户愿意为它付钱,你把这个需求解决透了,就已经足够赚钱了。
- 一人公司的核心是“低维护”。如果你是一个人做产品,一定要把“维护成本低”放在第一位,功能越简单越好,逻辑越清晰越好,不要搞那些花里胡哨的功能,不然你每天的时间都用来修bug、处理用户问题了,根本没有精力优化产品和思考长期发展。
- 免费增值是非常适合小产品的商业模式。不要一上来就想着收高价,先让用户用起来,感受到产品的价值,再慢慢引导付费,转化率反而会更高。而且免费用户其实也是你的传播者,他们帮你带来的新用户,比你花钱打广告效果好多了。
- 不需要融资的生意,才是好生意。很多人觉得创业就要融资,其实融资反而是压力最大的一条路。像Carrd这样零融资,靠自己的营收滚动发展,你对产品有100%的控制权,不需要看投资人的脸色,不需要为了KPI被迫加功能、冲增长,反而能把产品做得更长久,赚的钱也全是自己的。
- 最好的竞争力就是你比别人更专注。现在几乎没有什么需求是没人做的,但大部分人都做着做着就想加功能、扩边界,你只要能在一个细分领域里坚持住,一直做下去,你就会成为这个领域的头部,用户自然会来找你。
【写在最后】
我知道现在很多人都在说“创业环境不好”“什么赛道都卷”,但每次看到Carrd这样的案例,我都觉得,机会其实一直都有,只是很多人看不起那些“小需求”“小生意”,总想着干大事,最后反而一事无成。
你不需要做一个几亿用户的产品,也不需要做估值几十亿的公司,你只要找到一个小小的、你能解决的需求,服务好一小批愿意付钱的用户,一个人一年赚几十万、几百万,真的没有那么难。就像AJ说的:“你不需要做复杂的SaaS,少即是多,简单的产品反而更有力量。”
希望这个案例能给正在看的你一点启发,说不定你现在脑子里想到的那个“看起来没什么用”的小想法,就是下一个年入百万的一人公司。