瑞士开发者1人做表单工具单挑Google Forms,月入3万美金0融资

瑞士开发者1人做表单工具单挑Google Forms,月入3万美金0融资

【写在前面】

不知道你平时做调研、收信息的时候用什么工具?我身边很多人第一反应都是Google Forms,毕竟免费、大厂背书,基本需求都能满足。但你敢信吗?有个瑞士的开发者一个人做了个表单工具,直接要抢Google Forms的饭碗,现在还做得风生水起。

最近翻海外创业者的Twitter刷到他的时候我都惊了:没有团队、没有融资,就靠自己吭哧吭哧做了4年,现在月入3万美金,用户超50万,完全就是一人公司的神仙模板。今天就把这个案例拆给大家看,普通开发者不靠资本、不搞复杂团队,到底怎么靠一个小产品赚钱。

【案例档案】

先给大家理一下这个案例的基本信息,方便你们快速get重点:

  • 创始人:Filip,瑞士普通开发者,之前也做过几个不痛不痒的小产品
  • 产品:Tally,一个定位「比Google Forms更好用」的表单构建器
  • 团队:最开始完全1人全职做,做了两年多才拉了第一个合伙人,现在团队一共2人
  • 融资:自始至终0融资,完全靠自己的积蓄启动,赚的钱全是净利润
  • 核心数据:用户数超50万,累计创建表单数超100万个,每月表单提交量超500万次,付费用户约2000个,月稳定收入约3万美元

就这个数据,放在国内可能很多人觉得不够看,但你要算投入产出比的话,绝对是秒杀90%的创业项目。两个人,没有办公室,没有高额运营成本,一年36万美金的收入,扣掉服务器和杂费,两个人分到手比去大厂上班香多了,还完全不用看老板脸色。

【创业背景】

Filip做Tally的初衷其实特别简单,就是自己用Google Forms用得不爽。

2019年的时候,他经常需要做表单收用户反馈、做活动报名,Google Forms免费是免费,但丑是真的丑,功能也特别基础,想要个逻辑跳转、自定义品牌样式都麻烦得要死,市面上其他的表单工具要么贵得离谱,要么操作复杂得要学半天。他当时就想:能不能做一个免费版功能就足够强,用起来还简单的表单工具?

很多人可能会说,表单赛道这么卷,前面有Google Forms这种免费巨无霸,后面有Typeform这种主打设计的付费产品,一个小开发者进去不是找死吗?Filip刚开始也没抱多大期望,就抱着「先做出来自己用」的心态,下班之余花了6个月做了个最小可用版本,放到网上试试水。

他当时定了两个最基本的产品原则,现在看刚好踩中了用户的痛点:第一,免费版绝对不搞功能阉割,大部分普通用户需要的功能,免费就能用;第二,付费版只做高级功能,绝对不逼普通用户掏钱。就这两点,他刚把产品发上Twitter,就在设计师和开发者圈子里传疯了,第一天就来了几千个用户,完全超出了他的预期。

之后他就辞了职全职做Tally,一个人写代码、做客服、搞运营,愣是没花一分钱广告费,全靠用户口口相传,做了一年多用户就破了10万,收入也慢慢上来了,直到现在也没碰融资,完全按照自己的节奏做产品。他自己在Twitter上都说:「我做产品不是为了上市,就是为了做一个大家真正喜欢用的工具,顺便赚点钱养活自己,这样就够了。」

【核心打法拆解】

很多人会好奇,一个单人做的产品,凭什么干过Google这种大厂的免费工具?我翻了他所有的推文和产品更新记录,总结下来其实就四点,看起来都不复杂,但每一点都踩在了用户的需求上。

第一,免费版功能碾压竞品,把「免费」当成最好的营销

Filip最狠的一点,就是把「免费」玩到了极致。现在市面上的表单工具,免费版大多都会限表单数量、限每月提交量,稍微好用点的功能比如逻辑跳转、文件上传,都要你升级付费才能用。但Tally的免费版,几乎把普通用户能用到的功能全开了:不限表单数量、不限每月提交次数、逻辑跳转免费、自定义主题免费、基础的数据分析也免费。

我自己特意去对比过,同样是免费版,Tally的功能比Google Forms多至少30%,比很多付费表单工具的基础版功能还全。很多用户用了之后都说,本来以为免费的肯定有坑,结果用了大半年都找不到需要付费的理由,直接把其他付费工具都退了。

「免费是最好的营销。你给用户足够多的价值,他们自然会帮你传播,根本不需要花广告费。」

他是这么说的,也是这么做的。免费版虽然不赚钱,但给Tally带来了海量的用户,这些用户里有小团队老板、有自由职业者,当他们需要更高级的功能比如团队协作、自定义域名、去除品牌标识的时候,自然就会掏钱升级付费版,转化率比花钱打广告高得多。

第二,设计优先,把表单工具做出了审美溢价

很多人用Tally的第一反应是:这表单也太好看了吧?毕竟之前的表单工具,要么像Google Forms一样简陋得像上个世纪的产品,要么就是花里胡哨得没法用。Filip自己是半个设计爱好者,他做Tally的时候第一个要求就是,界面必须好看,用户做出来的表单发出去,不用再担心被人说丑。

他花了大量时间打磨细节:默认的主题配色都是专业设计师调的,不用你自己瞎搭;字体、间距都是按UI设计规范来的,哪怕你完全不懂设计,拖拖拽拽做出来的表单也很高级;甚至连用户填写表单的动画效果都做了优化,整个过程特别流畅。就靠这一点,Tally直接在设计师圈子里爆了,很多设计师做作品集收集反馈、做活动报名,都愿意用Tally,因为发出去有面儿。

别小看这一点,很多用户愿意付费,就是因为「Tally做出来的表单比其他工具好看」。对于很多做To B服务的自由职业者和小团队来说,表单就是他们给客户的第一印象,多花点钱买个好印象,太值了。

第三,嵌入友好,踩中了Notion和Webflow的流量红利

Filip做产品的时候还有个特点,就是特别关注用户的使用场景。他发现很多用户做了表单之后,都需要嵌入到自己的官网、文档或者笔记里,之前的表单工具嵌入起来特别麻烦,要么是加载慢,要么是样式不匹配,体验特别差。

刚好2020年左右Notion和Webflow在海外爆火,很多人用Notion做个人主页、用Webflow做官网,都需要嵌入表单。Filip第一时间就做了适配:Tally的表单可以一键嵌入Notion,不用写任何代码,样式还能和Notion完美匹配;嵌入Webflow也只需要复制一段代码,加载速度比其他工具快一倍,还能自定义样式和Webflow的网站风格统一。

就这一个功能,让Tally吃到了两大工具的流量红利。很多Notion和Webflow的用户在社区问「什么表单工具嵌入最好用」,下面的回答清一色都是Tally,根本不用他自己做推广。现在Tally的用户里,超过60%都是因为嵌入功能来的,完全是躺赢的流量。

第四,社区营销,靠Twitter做到了50万用户

Filip做Tally到现在,没花过一分钱广告费,所有用户几乎都来自Twitter和社区。他的运营方法特别简单,就是每天在Twitter上更新产品进度,和用户互动。

用户提的需求,只要合理,他一般一周之内就能上线,上线之后第一时间@提需求的用户,很多用户都特别惊喜,主动帮他转发宣传;他还经常在Twitter上晒用户用Tally做的创意表单,比如有人用Tally做调查问卷,有人用它做预约系统,甚至有人用它做小型电商的下单页面,这些真实的使用场景,比任何广告都管用。

他还特别愿意公开自己的创业数据,每个月都会发推文说这个月用户涨了多少、收入涨了多少、遇到了什么问题,这种「公开构建」的方式,让很多用户看着Tally从一个小工具慢慢长大,对产品的认同感特别强,自然愿意帮他传播。

「好产品自己会说话。你不需要搞什么复杂的营销套路,把产品做好,把用户服务好,他们自然会帮你宣传。」

【踩坑与教训】

当然,一个人做产品也不是一帆风顺的,Filip自己也在Twitter上吐槽过不少踩过的坑,我整理了几个最有代表性的,大家可以避避坑。

第一个坑:初期贪多求全,差点把自己累死

刚上线的时候用户特别热情,每天都有几十上百个需求,Filip当时想都没想就接下来,今天加个功能明天改个细节,每天工作16个小时都忙不完,结果上线了一堆冷门功能,大部分用户根本用不上,反而把核心功能的体验搞得越来越差。

后来他花了一个月时间梳理,砍了70%的冷门功能,只保留用户使用率最高的20%功能,才慢慢把节奏找回来。他说:「一个人做产品,最忌讳的就是什么都想做,你的时间和精力是有限的,把核心功能做到极致,比做10个可有可无的功能有用得多。」

第二个坑:免费版太良心,初期差点活不下来

刚开始他把免费版功能做得太全了,导致大部分用户根本没有付费的动力,上线前半年,用户涨了好几万,收入才几百美元,连服务器钱都不够。后来他花了很长时间调研用户需求,把团队协作、自定义域名、API接入这些只有小团队和商业用户需要的功能放到付费版,既不影响普通免费用户的使用,又抓住了有付费能力的商业用户,收入才慢慢起来。

他后来总结说:「免费不是做慈善,你得想清楚谁是愿意付钱的用户,给他们提供专属的价值,不然用户再多也赚不到钱。」

第三个坑:一个人扛所有事,差点 burnout

前两年他一个人做所有事:写代码、做客服、修bug、处理账单,有一次服务器出问题,他连续熬了36个小时才修好,那段时间他差点就放弃了。后来他才明白,一个人的精力是有极限的,有些钱该花就得花,比如后来他找了个兼职客服处理用户问题,把自己从杂事里解放出来,专注做核心功能,效率反而更高了,直到后来用户量足够大了,才拉了第一个合伙人一起做。

【给创业者的启发】

其实我看这个案例的时候,最大的感受就是,现在很多人创业都喜欢追风口、搞大团队、拿融资,好像不这样就不算创业,但Filip的案例告诉我们,小团队甚至一个人,也能做出很赚钱的产品。这里给大家几个特别实在的启发:

  • 第一,不要怕赛道老,「大厂做不好的小需求」就是机会。表单是个存在了十几年的老赛道,Google这种大厂也入场了,但大厂的产品要照顾几亿用户的通用需求,必然会牺牲一部分小众用户的体验,比如设计师要好看的界面、自由职业者要嵌入Notion,这些需求大厂看不上,就是小创业者的机会。
  • 第二,免费不是坏事,关键是要找到付费的精准人群。很多人觉得免费就赚不到钱,其实不是,你用免费版吸引足够多的用户,再从里面筛选有付费需求的商业用户,给他们提供专属的价值,转化率反而更高。2000个付费用户就能做到月入3万美金,根本不需要几百万用户。
  • 第三,轻资产创业抗风险能力真的强。Filip做Tally没有办公室、没有员工工资压力,每个月的成本只有服务器钱,哪怕收入少点也不会死,完全可以按照自己的节奏慢慢做,反而比那些拿了融资要拼命冲增长的项目活得久。
  • 第四,公开构建是普通人最好的营销方式。你不需要有多少钱打广告,就在社交媒体上晒你的产品进度、和用户互动、晒真实的使用场景,用户看着你的产品长大,信任感会特别强,自然愿意帮你传播。

【写在最后】

我之前和很多想创业的朋友聊天,大家总说现在没有机会了,什么赛道都被大厂占了,其实根本不是。你看,就一个小小的表单工具,一个人也能做起来,还能和Google的产品抢用户,赚的钱比上班多得多。

很多时候我们缺的不是机会,是沉下心来做一个小产品的耐心。不用总想着做个平台改变世界,就找一个你自己用着不爽的小需求,把它解决好,服务好一小部分用户,足够你活得很舒服了。就像Filip自己说的:「创业不是比谁做得大,是比谁做得久,比谁活得开心。」

如果你也在琢磨做个自己的小产品,不如从你每天吐槽的那些小需求开始,说不定下一个月入几万美金的一人公司,就是你。

二易网编辑部

专注一人公司与AI创业案例研究,深度拆解真实创业故事,帮助AI时代的个体少走弯路。